Promocionar su negocio en ferias y exposiciones
Las ferias y exposiciones pueden ser una excelente manera de promocionar su negocio y los productos y servicios que ofrece. También son una excelente forma de establecer contactos con otros miembros de la industria y hacer crecer su base de clientes.
Una feria comercial es un evento donde los bienes y servicios en una industria específica se exhiben y se realizan demostraciones a otras empresas. Una exposición es lo misma, excepto que la audiencia normalmente es el público en general.
Las ferias y exposiciones pueden ser herramientas de marketing útiles; sin embargo, no todas las empresas se benefician de ellos. Considere su situación comercial y investigue antes de involucrarse en ferias comerciales y exposiciones.
Esta guía explica cómo participar en ferias y exposiciones, cuáles son los beneficios y riesgos y cómo aprovechar al máximo las exposiciones.
Beneficios y riesgos de ferias y exposiciones
Considere los beneficios y riesgos para su negocio cuando decida exhibir su producto o servicio. Estos serán diferentes para cada evento; sin embargo, puede haber mucho que ganar si promocionas tu producto en persona en un entorno diferente.
Beneficios de las ferias y exposiciones
Las ferias comerciales generalmente están dirigidas a una industria y personas involucradas o interesadas en esa industria. Exponer en una feria comercial puede ser una excelente forma de anunciarse en un mercado objetivo y crear conciencia de marca .
Las exposiciones están abiertas a una amplia y, a veces, diversa audiencia (por lo general, el público en general). Esto le proporciona una plataforma para promocionar su producto o servicio a un grupo más amplio que puede tener poco o ningún conocimiento de sus productos y servicios.
Dependiendo de su tipo de negocio, las pruebas de productos y de mercado se pueden llevar a cabo en ferias comerciales y exposiciones para obtener opinión industrial o general sobre su oferta.
Estar involucrado en una feria comercial o exposición puede brindarle la oportunidad de realizar transacciones comerciales de empresa a empresa y crear una base de datos de clientes de los visitantes a su stand de exhibición.
Riesgos de las ferias y exposiciones
También es importante asegurarse de que ha investigado a fondo la asistencia a una feria comercial o exposición, y si tiene un asesor comercial , discútalo con ellos. Hay riesgos involucrados y debe ser consciente de esos riesgos en las etapas de planificación:
- Las ferias requieren al menos un día y probablemente más de su tiempo.
- Viajar a ferias comerciales puede ser costoso.
- Exhibir en una feria también puede ser costoso. El diseño de los stands, armado y traslado de los mismos, el personal que expondrá, merchandising, etc, todo es un costo.
- Probablemente habrá un poco de competencia en todos los stands.
Elegir la feria comercial incorrecta para exhibir los productos o servicios de su empresa puede resultar en mostrarla a la audiencia equivocada. Una promoción deficiente puede significar que los costos de asistir a la feria superan cualquier ingreso que gane.
Decidiendo asistir
Es posible que asistir a ferias comerciales valga la pena si tiene:
- fondos suficientes para cubrir asistencia, exhibición y otros costos asociados
- calculó cuántos prospectos y clientes necesitará obtener para generar un retorno de su inversión
- visitó una feria en la que está considerando exhibir y confía en que asistirá una cantidad adecuada de contactos
- Estudió una manera de capturar la atención de la gente
Planificación de ferias y exposiciones
Promocionar su negocio en ferias comerciales y exposiciones puede ser una experiencia gratificante para propietarios de pequeñas empresas que buscan comercializar sus productos y servicios. Sin embargo, sin una planificación e investigación cuidadosa, estos eventos pueden ser una pérdida de tiempo y dinero.
Crear un presupuesto de eventos
Revise su presupuesto de marketing y promoción para determinar si participar en una feria comercial o exposición es una opción viable. Debe considerar los beneficios, tanto directos como indirectos (por ejemplo, ventas, generación de clientes potenciales, reconocimiento de marca), y asegurarse de que superan los costos (por ejemplo, alquiler de cabinas, material publicitario promocional, costos de personal, tarifas de registro).
Trabaje con su asesor comercial o contador para crear un presupuesto para ferias comerciales y exposiciones, e inclúyalo en su plan de marketing general. La idea es elegir cuidadosamente eventos que coincidan con sus necesidades y finanzas específicas.Puede ser más beneficioso enfocarse en un espectáculo importante y costoso que ir a varios espectáculos más pequeños.
Investigue los próximos eventos
Antes de decidirse a exponer en una feria comercial o exposición, primero deberá investigar. Busque en Internet las próximas ferias comerciales y exposiciones relacionadas con su empresa y su industria. Su asociación de la industria puede asesorarlo sobre eventos futuros y si su negocio particular podría beneficiarse de ellos.
Asista a otras ferias y exposiciones
Una forma importante de decidir si una feria es la herramienta de promoción adecuada para su empresa es asistir a ferias comerciales relacionadas con su industria. Esto le dará una vista de primera mano del nivel de participación y los tipos de personas que asisten a estos eventos. También le dará la oportunidad de hacer preguntas a otros propietarios de negocios y asistentes y descubrir qué funciona y qué no funciona.
Investigue a su audiencia
Investigue a sus clientes para descubrir la mejor manera de exhibir sus productos y servicios. Su stand sera su pantalla, debe satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.Estos serán diferentes para los especialistas de la industria y el público en general.
Obtenga algunas citas de compañías de con compañias de diseño. Pueden ayudar con el diseño de su stand de comercio, lo que lo hace destacar frente a sus clientes.
También piense en lo que quiere decir sobre su negocio. Escriba los puntos clave sobre su negocio y practique decirlos en voz alta.
Aprovechar al máximo una feria comercial o exposición
Una vez que se haya registrado en una feria comercial o exposición, lea su acuerdo con los organizadores y asegúrese de comprender lo que está incluido en su paquete. Habrá una variedad de tareas diferentes para organizar antes, durante y después del evento.
Antes del show
- Comercialice y promocione su feria comercial o asistencia a exposiciones a través de su sitio web y boletines o revistas de la industria. Si ya tiene una base de datos de clientes, envíe boletines por invitación o correos electrónicos sobre el evento.
- Asegúrese de que sus productos y garantías (volantes, folletos, etc.) estén actualizados y contengan información útil y datos de contacto.
- Si está vendiendo productos en la feria comercial, asegúrese de que su proceso de compra sea fácil para que los compradores realicen compras allí o en el futuro.
- Use su propuesta única de venta para comercializar su producto o servicio y considere obsequios o una competencia para atraer clientes a su pantalla.
- Breve personal que asiste a la feria comercial sobre la etiqueta correcta al hablar con clientes potenciales. Asegúrese de que su personal tenga un conocimiento exhaustivo de productos y servicios y buenas habilidades de servicio al cliente .
- Piense en formas de recibir comentarios (por ejemplo, formularios de comentarios, premios para completar encuestas). Esto será útil para decidir si exhibir en otros programas y cómo mejorar su oferta. Pregunte a los clientes si les gustaría ser agregados a su base de datos y recibir actualizaciones regulares sobre productos y servicios.
- Cumpla con el presupuesto que decidió antes de la feria.
Durante el show
- Atrae a los visitantes a tu stand a través de pantallas visuales que promocionan claramente tu producto o servicio. Los visitantes deberían ser capaces de resolver rápidamente lo que estás ofreciendo.
- Involucre a sus visitantes, haga contacto visual y sonría. La mayoría de los visitantes responderán mirando los productos o servicios que tiene para ofrecer.
- Asegúrese de que su personal no sea demasiado insistente o autoritario con los visitantes. Deben estar informados sobre sus productos y servicios, pero tenga cuidado de alejar a los posibles compradores con ventas agresivas.
- Solicite comentarios de los visitantes de su puesto.
Después del espectáculo
- Mire los comentarios de los visitantes, tenga una reunión informativa con el personal, verifique las ventas posteriores a la feria, revise las nuevas bases de datos de los clientes y auto-evalue la efectividad de la feria. Esto lo ayudará a tomar la decisión de asistir a una feria comercial en el futuro.